Siamo sicuri di volere una casa e gadget intelligenti più intelligenti?

15 maggio 2023 di Stacey Higginbotham 4 commenti

Questa storia è stata originariamente pubblicata venerdì 12 maggio, nella mia newsletter settimanale. Per ricevere la newsletter iscriviti qui.

Apple vuole creare un coach della salute in grado di monitorare i segni vitali delle persone e le loro emozioni. Nel frattempo, Amazon sta testando una versione più intelligente del suo robot Astro, dandogli anche la capacità di tracciare e ricordare cosa sta succedendo nelle case delle persone in modo da poterle monitorare meglio.

Sul web stesso, le persone stanno diventando consapevoli che le loro chat con ChatGPT/intelligenza artificiale generativa potrebbero far trapelare accidentalmente informazioni private o addirittura competitive. Anche i dipendenti di Amazon erano preoccupati per le implicazioni sulla privacy dei piani dell'azienda di creare un coach della salute. Sulla base di tutto ciò, devo chiedermi: vogliamo davvero i dispositivi e i servizi più intelligenti che le aziende stanno costruendo?

Inizialmente ero entusiasta del potenziale dell’Internet delle cose per aggiungere sensibilità e connettività agli oggetti e ai luoghi di tutti i giorni. Con le informazioni che raccolgono e l'accesso al cloud computing a basso costo per l'analisi dei dati, speravo che avremmo reso visibile l'invisibile. Nello specifico, speravo che avremmo preso alcune delle esternalità invisibili associate all’inquinamento o ai processi industriali e avremmo apportato un cambiamento positivo.

Forse sarebbe una ONG che ritenesse una fabbrica responsabile dell’inquinamento atmosferico, o una città che adottasse diverse leggi di zonizzazione per impedire alle persone di vivere in aree tossiche. Forse una fabbrica utilizzerebbe i dati raccolti per ridurre la quantità di materiali nocivi nel suo prodotto o per realizzare un nuovo prodotto che duri più a lungo.

Anche se vedo un po' di quest'ultimo, soprattutto quando si tratta di ridurre le emissioni di carbonio o di ridurre i rifiuti, non vedo molto di tutto ciò che riguarda l'uso dei dati dei sensori per ritenere responsabili le imprese private. L’IoT sta rendendo visibile l’invisibile, ma finora lo ha fatto in un modo che avvantaggia solo i profitti.

E quando si tratta di casa intelligente e di consumatori, devo chiedermi: vogliamo davvero rendere pienamente visibile ciò che attualmente manteniamo invisibile alle aziende tecnologiche, ai broker di dati e alle aziende e ai governi che acquistano da loro?

Con il clamore attorno all’intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, le grandi aziende tecnologiche stanno incorporando i propri modelli linguistici di grandi dimensioni o altri modelli generativi nei loro prodotti. Questa settimana al Google I/O, la società di ricerca ha mostrato l'uso di nuovi modelli nella ricerca, nella generazione di immagini, nella sicurezza e nella medicina, e anche come un modo per aiutare a "far ripartire" la creatività.

Amazon ha parlato di migliorare Alexa con un nuovo modello linguistico di grandi dimensioni, e Business Insider riferisce di avere un progetto dal nome in codice Burnham che darà al suo robot Astro la capacità di ricordare cose e rispondere a domande. Ma voglio che un piccolo robot armato di telecamera pattugli la mia casa alla ricerca di problemi?

Amazon lo propone come un modo per assicurarsi che i fornelli siano spenti o come un mezzo per vedere cose come vetri rotti e farti sapere che qualcosa non va. Ma sarà anche un modo per le famiglie di sorvegliare le persone a casa e, a seconda delle funzionalità di privacy (dovrebbe fornire archiviazione locale e crittografia per i dati cloud), un modo per le aziende di ottenere molte più informazioni sulla vita domestica di quanto possiamo ottenere noi. cominciare a immaginare. Queste informazioni possono sembrare benigne, come il tipo di carta igienica che usi o il numero di gatti in casa, ma le aziende tecnologiche possono monetizzare tali informazioni in tanti modi, e nessuno di questi modi ha a cuore i benefici del consumatore.

Ad esempio, quando gli utenti hanno chiesto ad Alexa informazioni sullo yoga, Amazon ha offerto loro annunci per il suo prodotto indossabile Halo, supponendo che la persona fosse interessata al fitness. Con qualcosa come un Astro più intelligente, il consumatore non deve chiedere attivamente informazioni su un tappetino da yoga a un dispositivo che sa essere connesso al cloud; il robot può vagare per la casa, annotare una raccolta di pesi o attrezzi per il fitness e quindi inviare ad Amazon i dati che portano al profilo demografico dei consumatori che viene taggato in salute e benessere.