Non investirò mai più nell'ecosistema della casa intelligente di Google

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Credo in un futuro in cui le case saranno connesse, più intelligenti e sufficientemente automatizzate da non richiedere interruttori o input ripetitivi basati sulla voce. Tuttavia, finché non siamo arrivati ​​a questo punto, ho documentato il mio viaggio nella creazione di una casa conveniente e completamente connessa e ho investito molti soldi nella raccolta di alcuni dei migliori accessori Google Home. In effetti, ero il primo in fila per ottenere un altoparlante Google Home quando è stato lanciato come hub centrale della mia casa intelligente. Ma non ho intenzione di girare intorno al cespuglio qui. Ho finito con Google. Ecco perché.

L'approccio senza direzione di Google verso la direzione in cui immagina il suo ecosistema di casa intelligente è arrivato da molto tempo. Tuttavia, la recente ondata di annunci che hanno eliminato funzionalità aggiuntive su Nest Hub e il supporto per display intelligenti di terze parti è stata per me l'ultima goccia.

Qualche settimana fa, Google ha annunciato che non avrebbe più rilasciato aggiornamenti software né supportato nuove funzionalità sulle alternative a Google Nest come Lenovo Smart Display, JBL Link View o qualsiasi altro smart display compatibile con Google Assistant. Ciò fa seguito a un aggiornamento precedente di gennaio che disabilitava il browser Web su tutti i display non Nest Hub, rendendo il mio Lenovo Smart Display piuttosto inutilizzabile.

Per me è chiaro. Google intende spingere gli utenti verso il portafoglio di prodotti interni dell'azienda di dispositivi per la casa intelligente. Ciò avrebbe molto senso se i prodotti per la casa intelligente Nest offrissero un’esperienza infallibile. Sfortunatamente, anche Nest Hub non è immune dall’approccio senza direzione di Google.

Oltre ai tagli alle funzionalità sull'hardware di terze parti, Google ha recentemente eliminato il supporto per le app e i giochi vocali dell'Assistente sul proprio hardware. Quindi, se utilizzi Nest Hub per richiamare esperienze educative per i tuoi figli o per ammazzare il tempo, faresti meglio a godertelo tutto ciò che puoi fino a giugno 2023.

L'eliminazione di linee di prodotti e funzionalità non è limitata solo alla linea Nest Hub. Come parleremo più avanti nell'articolo, è una malattia che affligge praticamente ogni segmento dell'ecosistema della casa intelligente di Google. E io, per esempio, ho finito di dover trovare soluzioni alternative.

Capirei alcune di queste mosse se il resto dell'esperienza Nest Hub fosse all'altezza della promessa. Tuttavia, il fatto è che Google ha lasciato perdere l'esperienza complessiva già da un po' di tempo.

Da quando l'aggiornamento del sistema operativo Fuschia è arrivato sul mio Nest Hub, l'esperienza dell'utente è stata in caduta libera. I comandi vocali non sempre funzionano; quando lo fanno, spesso presentano informazioni irrilevanti. Proprio l'altra sera, il mio Google Nest Hub mi ha fornito una breve storia dei bagel quando ho chiesto informazioni sul tempo. Troppo spesso la riproduzione musicale si interrompe e talvolta non inizia nemmeno. Nel frattempo, la mia collega ha messo per iscritto i suoi problemi con qualcosa di basilare come configurare il suo Google Home Mini in seguito alla causa Sonos. Basti dire che non è piacevole.

Il litigio di Google con Sonos per la violazione di brevetti e la tecnologia proprietaria ha ulteriormente aggravato i miei guai. Rendeva impossibile regolare i livelli di volume in un gruppo con più altoparlanti utilizzando un unico cursore. Allo stesso modo, utilizzando i tasti del volume del mio telefono, non posso più regolare i livelli di volume per un altoparlante intelligente. Come consumatore finale, non dovrei avere a che fare con le ripercussioni dei rapporti aziendali di Google, eppure eccoci qui.

Ma non finisce qui. Il suddetto aggiornamento sul Lenovo Smart Display ha indebolito l'unica cosa per cui lo usavo di più: lo streaming di contenuti video Web in cucina. Per non parlare della lentezza generale che sto affrontando ormai da un po'. Temo che mi ritroverò con un gigantesco pezzo di rifiuto elettronico in plastica nonostante l'hardware sia più che utile per il compito previsto. Questo non è il futuro che mi era stato promesso, né sono d'accordo con l'essere costretto ad acquistare nuovo hardware perché Google non può decidere cosa vuole fare.

La mancanza di fiducia nelle ambizioni di casa intelligente di Google non è solo mia. I miei familiari hanno acquistato la soluzione di monitoraggio domestico Nest Secure di Google alcuni anni fa su mio consiglio. Lanciato nel 2017, Google ha staccato la spina senza tante cerimonie al prodotto nel 2020 e lo ha ufficialmente deprecato a partire dal 2023.