La tua casa intelligente ti controlla?

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La proliferazione di dispositivi crea maggiori opportunità per le persone di perdere l’accesso o il potere su alcuni aspetti della casa.

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Di Anna Kodé

La prima notte nella sua nuova casa, Clint Basinger stava disimballando alcune scatole sparse nel soggiorno, quando dal nulla, intorno a mezzanotte, sentì una voce echeggiare nel corridoio dall'altra parte della casa. "Buona notte," disse la voce. "È ora di andare a letto."

Poi, sentì il rumore delle serrature che scattavano. "Non potevo fare nulla con le porte, tutte le finestre erano armate, tutti i sensori di movimento erano accesi", ha detto il signor Basinger, che aveva passato 15 anni a risparmiare per acquistare la casa su due livelli con tre camere da letto ad Asheville. , NC "Non avevo idea di cosa fare, quindi sono rimasto chiuso in casa quella notte."

Si scopre che il precedente proprietario della casa aveva installato un sistema di sicurezza intelligente di cui aveva trascurato di parlare al signor Basinger. "Era davvero sconcertante, trovarsi in un posto nuovo e non avere alcun controllo su ciò che stava accadendo", ha affermato Basinger, 36 anni, conduttore di un canale YouTube per recensioni di tecnologia retrò e videogiochi.

Oggigiorno, la tecnologia intelligente può essere trovata praticamente in qualsiasi oggetto quotidiano della casa: televisori, frigoriferi, assistenti vocali, campanelli, macchinette del caffè, termostati, luci, sveglie, aspirapolvere, spazzolini da denti e altro ancora. Secondo un rapporto del 2022 della società tecnologica Plume, le famiglie negli Stati Uniti avevano in media 20 dispositivi connessi a Internet.

Man mano che la nostra presenza digitale in casa cresce, si amplia anche la miriade di app e account necessari per controllare questi dispositivi. Tutta questa automazione crea maggiori opportunità per le persone di perdere l’accesso o il potere su alcuni aspetti della casa o, come nel caso del signor Basinger, di non ottenere mai l’accesso.

"Ci raccontiamo questa storia: la nostra casa è ciò che possiamo controllare: è privata, protetta, è il nostro spazio", ha detto Heather Suzanne Woods, professoressa di comunicazione alla Kansas State University e autrice di un libro di prossima uscita sulle case intelligenti. .

Ma quella sensazione di controllo, anche in condizioni ideali, in cui la persona è il proprietario originale del dispositivo e ha accesso esclusivo ad esso con una password inventata, spesso non è molto più di un’illusione.

Nella migliore delle ipotesi, quando non riusciamo a governare completamente i nostri dispositivi, i complicati ecosistemi dell’internet delle cose che abbiamo creato nei nostri spazi privati ​​sono fastidiosi, richiedono molto tempo o sono costosi da gestire. Nel peggiore dei casi, quando soggetti malintenzionati, come un ex partner violento, sono collegati ai dispositivi, possono diventare strumenti di abuso, consentendo a persone con intenzioni dannose, che non sono nemmeno fisicamente in casa, di sorvegliare, schernire o tormentare mentalmente quelli dentro.

"Nei casi in cui le persone si sono separate dai loro partner e non vivono più insieme, si crea una situazione in cui le persone possono sentirsi come se avessero fatto tutto questo lavoro per allontanarsi da loro, ma semplicemente un clic su un pulsante può riportare quel senso di impotenza", ha affermato Lana Ramjit, direttrice delle operazioni presso la Clinic to End Tech Abuse della Cornell University. "Crea la sensazione che non sarai mai libero da questa persona e che gli abusi provengono da ogni parte. Si tratta di qualcosa di più che semplici modi diretti di mostrare controllo, è spegnere all'improvviso la macchina del caffè, spegnere l'aria condizionata o far tremolare la luce. luci."

Cosa succede quando non riesci ad avere il controllo dei dispositivi di casa tua? La tua casa ti controlla?

Alla fine, il signor Basinger si è messo in contatto con il suo agente immobiliare, che lo ha messo in contatto con il precedente proprietario, che alla fine "mi ha fatto entrare in casa mia", ha detto. Il proprietario precedente ha creato un account ospite per consentire al signor Basinger di accedere al sistema, ma non dispone ancora dell'accesso completo come amministratore. Dopo aver chiamato il produttore del sistema, Vivint, Basinger apprese che avrebbe dovuto installare un sistema completamente nuovo per averne il pieno controllo, perché quello attuale sarebbe stato presto eliminato. Avendo già avuto così tanti problemi con l'installazione, il pensiero di comprarne un altro non sembrava molto allettante per il signor Basinger, quindi ha deciso di lasciarlo così com'è. Ora può controllare la maggior parte degli aspetti della sua casa (ad esempio, a che ora gli dice di andare a letto – un servizio a cui ha rinunciato del tutto), ma non tutti (non può cambiare la posizione dei dispositivi nella sua casa). .